Ökad beredskap och säkerhetskrav ger nya affärer för Elcom

Elcom i Blekinge erbjuder installationer, tjänster och produkter inom sol, el, IT och säkerhet. Företaget startade år 2000, har 90 anställda och en omsättning på cirka 150 miljoner kronor. Med lång erfarenhet av industrin, myndigheter, verk, hamnar och försvaret har säkerhet länge varit ett fokusområde. Marknadschef Örjan Nilsson berättar om marknadsutvecklingen inom säkerhet när samhället rustas för högre beredskap och motståndskraft.

Hur har ni utvecklats sedan starten för 25 år sedan?

Vi är ett traditionellt elteknikföretag men har samtidigt en unik säkerhetsavdelning. Vi har alltid jobbat med säkerhetslösningar, brandlarm, inbrottslarm, CCTV och passagesystem och följt med i den tekniska utvecklingen för att kunna ha en framåtlutande roll på marknaden. Med det tekniska intresset och nyfikenheten har ELCOM från start byggt med kvalité och långsiktighet. Med vår personal har vi skapat ett gott rykte där vi kunnat växa och få större långsiktiga avtal och ramavtal med industrier, myndigheter och försvar. Från början driftsattes systemen med manuell programmering via paneler, senare programmerades de via datorer och nu har de mobila lösningarna ökat mer och mer. Med mobilen har du koll och användarvänligheten ökar med hjälp av appar. I dag kan du kontrollera och programmera systemen från vilken dator som helst eller mobil som du har via nätet.

"Man måste satsa mycket, men i gengäld får du också tillbaka mycket och kan bygga upp långsiktiga relationer och avtal med kunderna."

Hur har marknaden för säkerhetslösningar utvecklats de senaste 20 åren?

Marknaden för säkerhet har vuxit kontinuerligt över tid och även under lågkonjunkturer. Medvetenheten har ökat, tekniken har blivit bättre och i sämre tider släpper kunderna lite fokus på kärnverksamheten och jobbar lite mer med deras fastigheter och säkrar upp företaget med dess säkerhetsanläggningar. Både för deras personals säkerhet och för fastigheterna som de äger. Det är alltid en god efterfrågan på säkerhetssystem och brandlarm inom industrin. Den senaste tiden har beställarna kommit mer till insikt om säkerheten med hänsyn till oroligheter, sabotage och cyberattacker. Det har kommit närmare. Det innebär att det har blivit en bred ökning av efterfrågan på säkerhetslösningar och för alla typer av kunder från fastighetsbolag, industrier, myndigheter, privatpersoner, entreprenader och byggarbetsplatser med områdesskydd, grindar, passersystem, intelligenta kameror och ID-kontroller. Det är en ökad medvetenhet för sabotage, spioneri, infiltration, påverkan, våldshandlingar etcetera.

Vad kräver kunderna av dig som leverantör jämfört med traditionella installationsarbeten?

Kunderna ställer i allt större utsträckning högre krav på personalen och certifieringar inom säkerhet och kvalitet. Vi har certifieringar inom inbrottslarm, brandlarm och CCTV kameraövervakning. Det ställs högre krav på personalen som ska arbeta i miljöer med högre säkerhetsklass. Dels ska de vara utbildade, kontrollerade och i vissa fall inneha personliga certifieringar dels ett fläckfritt belastningsregister. De anställda måste genomgå intervjuer varje år för att bli säkerhetsklassade och vara beredda på att kunden när som helst kan begära ut ett utdrag ur belastningsregistret. Som anställd
måste du vara uppmärksam och vaksam när du arbetar inom ett skyddat område.

Utöver våra certifieringar inom säkerhet är vi också ISO-certifierade. Vi var tidiga med detta och sedan 2010 är vi ISO-certifierade inom kvalitet, miljö och arbetsmiljö. Varje år görs en revision i bolaget för säkerhetscertifieringar för att kontrollera att vi uppfyller de olika certifieringskraven. Certifikaten innebär årliga avgifter. Det är mycket pengar och tid som går åt att bibehålla certifikaten, så väl företagets som de personliga. Allt detta för att uppfylla kundens ställda krav. Men i gengäld kan vi debitera mer för tjänsterna av kunden eftersom vi har den kompetensen. Många av våra kunder har långsiktiga avtal med oss, och i offentliga upphandlingar med avtal tecknas ramavtal på mellan 4–8 år. Det ger oss en bättre trygghet och gör oss mindre sårbara. Vi har även styrkan av ett traditionellt elinstallationsföretag som gör att vi kan växla över viss personal i toppar, till de olika delarna av företaget. Vi kan stå för en totallösning med allt från elinstallationer, solenergi, fiberinfrastruktur, tele, data-IT och säkerhet.

Tror du kraven kommer att öka på installationsföretaget?

Ja, vi har märkt att man anlitar certifierade företag i större omfattning än tidigare och det gäller särskilt industrier och i synnerhet myndigheter och verk. Man har blivit mer medveten. Ett ökat fokus på all typ av säkerhet på grund av hotbilden har inneburit att kunden ställer högre krav och är mer noga med att anlita seriösa företag. Fortifikationsverket, myndigheter, polis, tull med flera kräver ofta SUA-klassade företag i vissa upphandlingar. SUA står för Säkerhetsskyddad upphandling med säkerhetsskyddsavtal. Säkerhetsskyddsavtal är exempelvis en överenskommelse mellan leverantören och Fortifikationsverket om vilka säkerhetsskyddsåtgärder enligt säkerhetsskyddslagen som ska gälla för uppdraget. Leverantören ska utse en säkerhetsansvarig från sin sida. Den ska kontrollera att verksamheten bedrivs i enlighet med säkerhetsskyddsavtalet och vara kontaktperson i säkerhetsskyddsfrågor gentemot Fortifikationsverket.

Var tror du marknadspotentialen kommer att vara som störst framöver?

Försvaret och Fortifikationsverket har fått stora anslag. Där kommer det att vara en stor tillväxt framöver. De projekten blir också starten på andra. Det blir ringar på vattnet i form av vägar, bostäder och infrastruktur. Det kommer att gynna de traditionella installationerna. Byggnader ska rustas upp eller rivas och nya ska byggas. Det har skett ett uppvaknande och vi behöver ta igen den avrustning och nedmontering av försvaret som har skett de senaste 20 åren. Teknikinnehållet i byggnader och anläggningar kommer också att bli större.

Vi märker också en ökad efterfrågan inom vägar, järnväg, belysning, och VA. Befintliga byggnader ska säkras upp. Områdesskydd, passagesystem och byggnadens skal i form av dörrar, fönster och lås ses över. Alla kommuner kommer att behöva titta igenom sitt bestånd och utröna vilka anläggningar som har en samhällsviktig verksamhet och se över hur motståndskraftiga de är.

Ser du några specifika tekniktrender?

Jag tror det kommer att bli alltmer satsningar på integrerade system med styrningar av olika system som el, värme, vatten, ventilation och säkerhet. Här sker det en ständig utveckling. System som pratar med varandra innebär effektiva lösningar med färre olika installationer. När bostadsmarknaden återhämtar sig tror jag att bostadsrättsföreningar kommer att satsa mer på dessa lösningar. Det finns pengar att tjäna när elen har blivit dyrare. Jag tror också att bostadsföretagen kommer att satsa mer på olika säkerhetslösningar och energibesparingar. Den förnybara energin, solceller, batterier och elbilsladdare kommer också succesivt att öka.

Vilka nya kompetenser har ni skaffat och vad kommer att behövas i framtiden?

Vi behöver växa mer med tekniker och tjänstemän, men Elcom har alltid varje år anställt lärlingar för att säkra framtiden. Lärlingarna är vår framtid och är de sen mer teknikinriktade så kan vi vidareutbilda dom inom exempelvis säkerhet och därmed på sikt få tekniker och projektledare. I dagens elföretag finns betydligt fler tjänster att erbjuda än det gjorde för 20 år sedan.

Kan du ge något råd till dina kollegor i branschen som är intresserade av att arbeta inom detta område?

Jag tror att det är viktigt att man anammar tekniken och teknikutvecklingen, var nyfiken och lyhörd. Det är inom spetsteknik, kompetens och de senaste lösningarna som konkurrensen är lägre, då kan du tjäna mer. Sen måste du vara seriös som företagare med daglig kontakt med kunder och anställda. Man måste satsa mycket, men i gengäld får du också tillbaka mycket och kan bygga upp långsiktiga relationer och avtal med kunderna. Man måste vara framåtlutad och inriktad på tjänsterna till kunden, då får du avtalen.

Intervjun är hämtad ur Installatörsföretagens konjunkturrapport Installationstrender hösten 2025.