Så behandlar vi dina personuppgifter

Allt som direkt eller indirekt kan härledas till en fysisk person som är i livet omfattas av begreppet personuppgifter. Det handlar inte bara om namn och personnummer utan även om till exempel bilder och e-postadresser.

Behandling av personuppgifter avser all typ av hantering såsom insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning eller ändring, framtagning, läsning, användning, utlämning genom överföring, spridning eller tillhandahållande på annat sätt, justering eller sammanförande, begränsning, radering eller förstöring.

För de behandlingar av personuppgifter som sker inom Installatörsföretagens verksamhet är Föreningen Installatörsföretagen och Installatörsföretagen Service i Sverige AB gemensamt personuppgiftsansvariga (Föreningen Installatörsföretagen, org. nr. 802000-7376, Box 17154, 104 62 Stockholm, Sverige och Installatörsföretagen Service i Sverige AB, org. nr. 556090-8062, Box 17154, 104 62 Stockholm, Sverige) (”vi” eller ”Installatörsföretagen”). Installatörsföretagen ansvarar gemensamt för efterlevnad av gällande dataskyddslagstiftning, och för att tillvarata dina rättigheter kan du vända dig till dataskydd@installatorsforetagen.se.

För vissa behandlingar, såsom till exempel medlemsregistret, använder vi gemensamma system med Svenskt Näringsliv. Ansvaret mellan oss och Svenskt Näringsliv är då reglerat i avtal.

Medlemsföretag som använder Installatörsföretagens webbaserade tjänster är personuppgiftsansvariga för personuppgiftsbehandling som sker på deras initiativ och ansvarar för den. Installatörsföretagen är i regel personuppgiftsbiträde för sådan behandling, med undantag för sådan behandling som uttryckligen framgår av denna integritetspolicy.

För att hantera ditt medlemsföretags uppgifter

För kontaktpersoner i medlemsföretag samlar vi in personuppgifter från din arbetsgivare eller uppdragsgivare. Detta gäller även dig som driver enskild firma. Uppgifterna behövs för att administrera medlemskapet och hantera relaterade frågor.

De personuppgifter vi behandlar inkluderar:

• namn,
• medlemskap i arbetsgrupper,
• personnummer (om enskild firma),
• behörigheter, och
• relevanta kompetenser.

Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse av att hantera och administrera medlemskapet på ett effektivt sätt. Vi bedömer att detta intresse väger tyngre än eventuella motstående intressen och grundläggande rättigheter och friheter. Du har alltid rätt att invända mot denna slutsats, och du kan läsa mer om dina rättigheter nedan. För medlemsföretag som är enskilda firmor behandlas personuppgifterna med stöd av det avtal vi har ingått.

Vi behandlar dina personuppgifter så länge du är registrerad som kontaktperson för ett medlemsföretag. När du avslutar ditt uppdrag eller din anställning hos medlemsföretaget upphör behandlingen, och dina uppgifter raderas.

För att tillhandahålla användarkonto

När du eller, i förekommande fall, din arbetsgivare skapar ett användarkonto hos oss, behandlar vi följande personuppgifter som tillhandahålls av dig, din arbetsgivare eller uppdragsgivare:

• namn;
• kontaktuppgifter (adress, e-postadress och telefonnummer), och
• befattning

Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa personuppgifter är vårt berättigade intresse av att tillhandahålla och administrera användarkonton hos Installatörsföretagen på ett effektivt sätt. Vi bedömer att detta intresse väger tyngre än eventuella motstående intressen och grundläggande rättigheter och friheter. Du har alltid rätt att invända mot denna slutsats, och du kan läsa mer om dina rättigheter nedan. För medlemsföretag som är enskilda firmor behandlas personuppgifterna med stöd av det avtal vi har ingått.

För att tillhandahålla ett användarkonto behandlar vi även dina inloggningsuppgifter. För att säkerställa en säker identifiering sker inloggning genom Bank-ID. För detta ändamål behandlar vi följande personuppgifter:

• personnummer, och
• identitetsinformation från Bank-ID.

Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse av att säkerställa korrekt och säker identifiering vid inloggning på användarkontot. Vi bedömer att detta intresse väger tyngre än eventuella motstående intressen och grundläggande rättigheter och friheter. Du har alltid rätt att invända mot denna slutsats, och du kan läsa mer om dina rättigheter nedan.

Vi behandlar dina personuppgifter så länge du har ett registrerat användarkonto hos oss. Behandlingen avslutas när du avslutar ditt konto.

För att tjänsten ska fungera som avsett behandlar vi även nödvändiga cookies som kan innehålla personuppgifter. Denna behandling sker med stöd av vårt berättigade intresse av att tillhandahålla en fungerande tjänst. Du kan läsa mer om vår användning av cookies här.

För att administrera avtal

Vi samlar in informationen direkt från dig eller, i förekommande fall, från din arbetsgivare eller uppdragsgivare. För att administrera avtal som du eller din arbetsgivare har ingått med Installatörsföretagen, såsom betalning, genomförande och administration, behandlar vi följande personuppgifter om dig:

• namn,
• kontaktuppgifter (adress, e-postadress och telefonnummer), och
• befattning.

Endast om du tydligt har offentliggjort din roll som politiker kan vi komma att behandla uppgifter om din politiska ställning.

Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är vårt berättigade intresse av att administrera avtal som ingåtts med dig (som har enskild firma) eller din arbetsgivare/uppdragsgivare. Vi bedömer att detta intresse väger tyngre än eventuella motstående intressen och grundläggande rättigheter och friheter. Du har alltid rätt att invända mot denna slutsats, och du kan läsa mer om dina rättigheter nedan.

Dina personuppgifter behandlas så länge du eller din arbetsgivare/uppdragsgivare är kund hos oss. Uppgifter som framgår av avtal sparas i tio år efter att avtalet har sagts upp.

För att tillhandahålla våra tjänster

Vi samlar in informationen direkt från dig eller, i förekommande fall, från din arbetsgivare eller uppdragsgivare. Vi behandlar följande personuppgifter för att tillhandahålla de tjänster och produkter som du eller din arbetsgivare eller uppdragsgivare har begärt, såsom nyhetsbrev eller deltagande i en utbildning eller ett evenemang:

• Namn,
• e-postadress,
• telefonnummer,
• titel och arbetsgivare/uppdragsgivare,
• i förekommande fall, intresseområden,
• personnummer (om enskild firma), och
• särskilda preferenser avseende kost (om utbildning eller evenemang där förtäring erbjuds).

Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är Installatörsföretagens berättigade intresse av att tillhandahålla de tjänster som du, eller din arbetsgivare eller uppdragsgivare på dina vägnar, har begärt. Vi bedömer att detta intresse väger tyngre än eventuella motstående intressen och grundläggande rättigheter och friheter. Du har alltid rätt att invända mot denna slutsats, och du kan läsa mer om dina rättigheter nedan. Vi kommer inte att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål utan en aktiv åtgärd från dig eller din arbetsgivare eller uppdragsgivare.

Dina personuppgifter behandlas så länge du eller din arbetsgivare/uppdragsgivare är kund hos oss. Uppgifter som framgår av avtal sparas i tio år efter att avtalet har sagts upp.

För att marknadsföra våra tjänster

När Installatörsföretagen samlar in informationen från dig eller din arbetsgivare eller uppdragsgivare inom ramen för Installatörsföretagens digitala tjänster, i enlighet med våra Allmänna villkor för digitala tjänster, kan dessa personuppgifter också användas för marknadsföring. Om detta sker, ska du ha blivit informerad om det av din arbetsgivare eller uppdragsgivare.

Vi behandlar dina personuppgifter för att kommunicera med dig via post och e-post. Vi skickar nyhetsbrev, kampanjer och erbjudanden som innehåller information om våra, eller våra partners, kurser, evenemang samt produkter och tjänster som vi bedömer är av intresse för dig inom ramen för din yrkesroll.

Vi anpassar utskicken efter produkter och tjänster du beställt, och efter seminarier och evenemang du deltagit i, i syfte att ge dig mer riktad och relevant information.

Vi skickar endast marknadsföring till dig i din yrkesroll. För dessa ändamål behandlas följande personuppgifter:

• namn,
• e-post, och
• medlemsinformation (kontoinformation, arbetsgivare/uppdragsgivare/medlemsföretag).

Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är Installatörsföretagens berättigade intresse av att informera om våra, och våra partners, produkter och tjänster samt marknadsföra vår verksamhet. Vi bedömer att detta intresse väger tyngre än eventuella motstående intressen och grundläggande rättigheter och friheter. Du har alltid rätt att invända mot denna slutsats, och du kan läsa mer om dina rättigheter nedan. Varje e-postmeddelande innehåller en avprenumereringslänk som ger dig möjlighet att tacka nej till ytterligare kommunikation från oss.

Dina personuppgifter behandlas så länge du eller din arbetsgivare/uppdragsgivare är kund hos oss eller på annat sätt nyttjar våra tjänster, eller till dess att du angett att du inte längre önskar motta marknadsföring från Installatörsföretagen.

När du besöker vår hemsida kommer vi också att behandla cookies för att analysera användningen av våra tjänster i syfte att rikta reklam. Denna behandling sker med stöd av ditt samtycke, och du kan läsa mer om vår användning av cookies här.

För att utveckla våra tjänster

Personuppgifter som samlas in för att tillhandahålla Installatörsföretagens digitala/webbaserade tjänster används också för att vidareutveckla våra tjänster och system. Följande personuppgifter kan komma att behandlas för detta ändamål:

• information om din användning av tjänsterna.

Den rättsliga grunden för denna behandlingen är vårt berättigade intresse att vidareutveckla våra tjänster. Vi bedömer att detta intresse väger tyngre än eventuella motstående intressen och grundläggande rättigheter och friheter. Du har alltid rätt att invända mot denna slutsats, och du kan läsa mer om dina rättigheter nedan.

Dina personuppgifter aggregeras och anonymiseras som del av behandlingen för detta ändamål, och lagras inte specifikt i detta syfte.

Har du ett konto med tillgång till någon av våra webbaserade tjänster kommer vi även att behandla cookies för att analysera användningen av våra tjänster i syfte att utveckla dem. Denna behandling sker med stöd av ditt samtycke och du kan läsa mer om vår användning av cookies här. Lagringstiden följer av dessa cookies.

Vid kontakt med oss

Installatörsföretagen behandlar dina personuppgifter i samband med att du kontaktar oss, exempelvis med frågor eller för att få support. Vi samlar in informationen från dig direkt i samband med denna kontakt.

• namn,
• kontaktinformation, och
• information om ditt ärende.

Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är Installatörsföretagens berättigade intresse av att tillhandahålla våra tjänster och vara behjälpliga i samband med att du kontaktar oss. Vi bedömer att detta intresse väger tyngre än eventuella motstående intressen och grundläggande rättigheter och friheter. Du har alltid rätt att invända mot denna slutsats, och du kan läsa mer om dina rättigheter nedan.

E-post som skickas till vår kundtjänst gallras enligt vår rutin för gallring.

Insamling av dina personuppgifter sker exempelvis då du anger dina uppgifter i samband med att du anmäler dig för att få nyhetsbrev, deltar på seminarier och andra event, beställer tjänster och/eller produkter från oss eller tar kontakt med oss. Vi samlar även in uppgifter som vi får av din arbetsgivare eller uppdragsgivare som ett av våra medlemsföretag.

Även när det företag du arbetar på ansöker om och/eller ingår i en värvningskampanj kan uppgifter samlas in om personer i ledande roller på företaget.

Ibland hämtar vi uppgifter från tredje part, såsom från kreditupplysningsföretag som tillhandahåller information om branschaktörer, vilket kan inkludera personuppgifter om ledande befattningshavare på företaget eller övriga uppgifter av intresse för Installatörsföretagens verksamhet.

Personuppgiftsbiträden

I vissa situationer är det nödvändigt för oss att anlita externa parter för att kunna utföra vårt arbete, exempelvis genom att använda olika IT-leverantörer. Installatörsföretagen har ansvaret för att ingå avtal med samtliga personuppgiftsbiträden och ge instruktioner om hur dessa får behandla personuppgifter. Vi genomför noggranna kontroller av alla personuppgiftsbiträden för att säkerställa att de kan ge tillräckliga garantier avseende säkerheten och sekretessen för personuppgifterna. När personuppgiftsbiträden anlitas sker det endast för ändamål som är förenliga med de syften vi själva har för behandlingen.

Mottagare som är självständigt personuppgiftsansvariga

Vi delar även dina personuppgifter med mottagare som är självständigt personuppgiftsansvariga. När dina personuppgifter delas med en sådan mottagare, gäller den mottagarens integritetspolicy och hantering av personuppgifter. Dessa mottagare är exempelvis:

• Skatteverket eller andra myndigheter som vi är skyldiga att lämna information till enligt lag eller myndighetsbeslut.
• Polisen eller andra myndigheter, om det gäller utredning av brott eller om vi är skyldiga att lämna ut sådan information enligt lag eller myndighetsbeslut.
• Leverantörer och partners för att utföra uppgifter för Installatörsföretagens räkning, som att tillhandahålla IT-tjänster eller hjälpa till med marknadsföring, analyser eller statistik.
• Svenskt Näringsliv för att säkerställa att samarbetet mellan organisationerna fungerar effektivt.

Vi och våra leverantörer och samarbetspartners behandlar som huvudregel endast dina personuppgifter inom EU/EES. I de fall personuppgifter behandlas utanför EU/EES föreligger antingen ett beslut från EU-kommissionen om att landet i fråga säkerställer en adekvat skyddsnivå eller lämpliga skyddsåtgärder som säkerställer att dina rättigheter skyddas i form av t.ex. standardavtalsklausuler.

I vissa fall har vi leverantörer eller underleverantörer i länder utanför EU/EES. Så sker endast om det är nödvändigt för att uppfylla våra berättigade intressen av att driva en effektiv verksamhet. Dessa överföringar grundas normalt på EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller för att landet eller mottagaren anses uppfylla kraven på en adekvat skyddsnivå.

Vill du en specificerad lista över vår tredjelandsöverföring kan du kontakta oss.

Som registrerad har du ett antal rättigheter.

Rätt till registerutdrag (rätt till tillgång)

Du kan begära att få ett besked om huruvida Installatörsföretagen behandlar personuppgifter som rör dig och i så fall få en kopia av dessa – ett så kallat registerutdrag – tillsammans med viss närmare information.

Rätt till rättelse

Om du anser att personuppgifterna som rör dig är felaktiga eller ofullständiga kan du begära att få uppgifterna rättade eller kompletterade.

Rätt att göra invändning

När Installatörsföretagen behandlar personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse har du rätt att när som helst invända mot behandlingen. Om vi förlitar oss på berättigat intresse som rättslig grund har du även rätt att få besked om hur denna bedömning gått till. Du har också alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring.

Rätt till radering

Du kan begära att vi raderar de personuppgifter vi behandlar om dig bland annat om:

• Uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål som de behandlas för.
• Du invänder mot en intresseavvägning vi gjort baserat på vårt berättigade intresse, där ditt skäl för invändning väger tyngre än vårt berättigade intresse.
• Personuppgifterna behandlas på olagligt sätt.
• Om uppgiften inhämtats med stöd av ditt samtycke och du vill återkalla ditt samtycke.

Vi kan dock ha rätt att neka din begäran om det finns legala skyldigheter som hindrar oss från att omedelbart radera vissa personuppgifter. Det kan också vara så att behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Om vi är förhindrade att radera dina personuppgifter kommer vi att blockera personuppgifterna från att kunna användas för andra syften än det syfte som gör att de inte kan raderas.

Rätt till begränsning

Du har rätt att begära att vår behandling av dina personuppgifter begränsas. Om du motsätter dig att personuppgifterna vi behandlar är korrekta kan du begära en begränsad behandling under den tid vi behöver för att kontrollera huruvida personuppgifterna är korrekta.

Om behandlingen har begränsats enligt någon av situationerna ovan får vi bara, utöver själva lagringen, behandla uppgifterna för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, för att skydda någon annans rättigheter eller ifall du har lämnat ditt samtycke.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt till dataportabilitet om vår rätt att behandla dina personuppgifter grundar sig antingen på ditt samtycke eller fullgörande av ett avtal med dig. En förutsättning för dataportabilitet är att överföringen är tekniskt möjlig och kan ske automatiserat.

Hantera dina rättigheter

Om du vill veta vilka personuppgifter vi behandlar om just dig kan du begära att få tillgång till uppgifterna. När du lämnar en sådan begäran kan vi komma att ställa en del frågor för att se till att det blir en effektiv hantering av din begäran. Vi kommer också vidta åtgärder för att säkerställa att uppgifterna begärs av och lämnas till rätt person. Kontaktuppgifter hittar du längre ner på sidan.

Ansökan om registerutdrag eller om du vill åberopa någon av dina andra rättigheter ska vara skriftligt och egenhändigt undertecknad av den utdraget avser. Vi kommer besvara dina önskemål utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar. Ladda ner dokumentet här och svara på frågorna samt underteckna det. Mejla därefter det ifyllda dokumentet samt en vidimerad kopia av din ID handling till dataskydd@installatorsforetagen.se.

Mejlet ska i möjligaste mån skickas från den mejladress du är registrerad med hos Installatörsföretagen.

I möjligaste mån undviker vi att behandla personnummer. I vissa fall är det dock motiverat med hänsyn främst till att vi behöver ha en säker identifiering. Vad avser behandling av personnummer i form av organisationsnummer för enskild näringsverksamhet så krävs denna behandling så länge företaget är medlem genom att organisationsnumret utgörs av personnumret.

Vi arbetar aktivt för att säkerställa att personuppgifter hanteras på ett säkert sätt. Det gäller såväl genom tekniska som organisatoriska säkerhetsåtgärder. Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst.

Integritetsskyddsmyndigheten är ansvarig myndighet. Om du har några invändningar eller klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter, vill dra tillbaka ditt samtycke eller har en begäran i enlighet med ovan rättigheter är du alltid välkommen att kontakta oss på dataskydd@installatorsforetagen.se, eller via telefon på: 08-762 76 00.

Vi kan komma att göra ändringar i vår integritetspolicy. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid här på webbplatsen.